Terma dan Syarat SDM888 –
Panduan Lengkap untuk Ahli

Dengan mengakses, menyemak imbas atau menggunakan platform SDM888 dalam apa jua cara, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini, dan anda bersetuju untuk terikat olehnya. Penerimaan ini termasuk semua dasar, garis panduan dan peraturan yang diterbitkan oleh SDM888 dari semasa ke semasa, termasuk Dasar Privasi dan polisi Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma dan Syarat ini adalah sah dan berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mendaftar akaun SDM888 atau mengakses platform kami, mana-mana yang terdahulu. Perjanjian ini akan terus berkuat kuasa selagi akaun anda aktif atau sehingga anda menghentikan penggunaan platform kami.

Untuk layak mendaftar dan meng gunakan platform SDM888, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Tidak tinggal di negara atau wilayah yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Mendaftar atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak pernah diisytiharkan bankrap atau dalam proses pembubaran aset.
• Tidak pernah dikecualikan diri daripada platform perjudian melalui program pengecualian diri mana-mana platform.

SDM888 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga verifikasi selesai.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit yang sah, alamat e-mel aktif dan butiran akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama anda sendiri.

SDM888 melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram. Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain untuk tujuan pengesahan ini.

• Maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta.
• Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini.
• SDM888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat akaun yang tidak tepat.
• Anda mesti memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya terdapat sebarang perubahan pada maklumat pendaftaran anda.

SDM888 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah termasuk pemindahan bank FPX, dompet elektronik seperti Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit.

• Amaun deposit minimum adalah sebagaimana dinyatakan di halaman Deposit dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• SDM888 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau melalui sumber yang tidak dapat dikenal pasti.
• Transaksi deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan akan disekat serta-merta dan diselidiki.
• SDM888 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit, tetapi penyedia pembayaran mungkin mengenakan fi tersendiri.

SDM888 berbangga menawarkan salah satu proses pengeluaran yang paling cepat di pasaran Malaysia. Permintaan pengeluaran yang telah disahkan biasanya diproses dalam masa kurang dari 3 minit waktu operasi biasa.

• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Amaun pengeluaran minimum adalah sebagaimana tertera di halaman Kemenangan dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengesahan identiti penuh (KYC) mesti diselesaikan.
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang keras tanpa mengira sebarang sebab atau alasan.
• SDM888 berhak untuk menangguh pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan, terutamanya untuk amaun yang besar atau corak transaksi yang luar biasa.
• Kemenangan yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada keperluan rollover sebelum boleh dikeluarkan.

SDM888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

• Syarat rollover bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi tersebut.
• SDM888 berhak untuk membatalkan bonus dan menarik balik kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan sistem bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• SDM888 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mengeksploitasi bonus adalah dilarang keras.

Semua permainan yang ditawarkan di platform SDM888 dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan keadilan dan ketelusan dalam setiap hasil permainan.

• Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang perlu diikuti oleh pemain.
• SDM888 tidak bertanggungjawab atas keputusan permainan yang tidak diingini akibat kegagalan teknikal di pihak pemain seperti gangguan internet atau penutupan pelayar secara tidak sengaja.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal pada sistem SDM888 semasa permainan berlangsung, pusingan berkenaan akan dibatalkan dan amaun pertaruhan akan dipulangkan kepada akaun ahli.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot atau sebarang alatan automatik untuk bermain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• SDM888 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan atau manipulasi permainan.

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan bersama antara SDM888 dan ahli kami. Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal yang kukuh, terdapat tanggungjawab yang perlu dipikul oleh setiap ahli sendiri.

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk anggota keluarga.
• SDM888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau apa-apa saluran komunikasi lain.
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang mengandungi kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) sekiranya tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi sokongan pelanggan SDM888 dengan segera.

SDM888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

SDM888 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan tertentu. Tindakan ini mungkin diambil sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Ahli mendaftar lebih dari satu akaun.
• Ahli didapati menggunakan perisian atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapat kelebihan tidak adil.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan pengecualian diri yang dikemukakan oleh ahli sendiri.

Sekiranya akaun ditutup akibat pelanggaran Terma dan Syarat, SDM888 berhak untuk merampas sebarang baki atau kemenangan yang terdapat dalam akaun berkenaan. Sekiranya penutupan adalah atas sebab-sebab lain, baki akan dipulangkan melalui saluran pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

SDM888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi.

• Data peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan pematuhan undang-undang.
• SDM888 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
• Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan dan kawalan akses yang ketat.
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada had undang-undang yang berkenaan.

SDM888 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, SDM888 tidak membuat sebarang jaminan atau representasi, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan platform ini.

• SDM888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• SDM888 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan bekalan elektrik, kegagalan rangkaian internet atau bencana alam.
• Dalam semua keadaan, jumlah liabiliti maksimum SDM888 kepada sebarang ahli tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

SDM888 mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Kami percaya bahawa hiburan sepatutnya kekal menyeronokkan dan tidak mendatangkan mudarat kepada mana-mana pihak.

• SDM888 menyediakan alatan had deposit kendiri, had masa bermain dan pilihan pengecualian diri untuk semua ahli.
• Ahli yang mengenal pasti diri mereka mempunyai masalah perjudian digalakkan untuk menghubungi pasukan kami untuk mendapat bantuan dan maklumat lanjut.
• SDM888 berhak untuk mengenakan had atau sekatan ke atas akaun ahli yang menunjukkan tanda-tanda perjudian bermasalah demi kepentingan ahli tersebut.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

SDM888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran.

• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini.
• Penggunaan platform SDM888 yang berterusan selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
• Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform SDM888, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia di platform SDM888 sepanjang masa
• Waktu Respons: Biasanya dalam masa kurang dari 5 minit melalui live chat

Kami menggalakkan semua ahli untuk menghubungi kami sekiranya terdapat sebarang kekeliruan atau isu berkaitan platform kami. Kepuasan dan keselamatan ahli adalah keutamaan kami yang pertama dan utama.